Réussir un projet technique, c’est aussi savoir débloquer les problèmes que l’on rencontre.

TekUnlock, les fondations

Rappelez-vous, la dernière fois que vous avez été bloqué sur votre projet, à ne pas comprendre pourquoi votre composant ne réagit pas comme vous l’attendez, à ne pas savoir comment faire communiquer ensemble les différentes fonctions de votre soft embarqué ou de votre appli web… Des jours à essayer de comprendre, à tester, jusqu’au moment où… Dans tous les métiers techniques, nous avons vécu ce moment difficile, le moment où l’on est à court d’idées, où l’on ne sait pas quoi faire de plus, de mieux… Et là, les heures et les jours défilent, le projet prend du retard. L’ambiance s’électrise, les collègues sont bloqués dans leur progression car ils attendent votre livrable, les managers s’inquiètent car leurs indicateurs chutent, les clients commencent à s’agacer, les délais ne sont plus maitrisés. Bref, la pression monte… Nous avons imaginé TekUnlock pour résoudre cette situation.

Pourquoi ça bloque ?

Les obstacles et les blocages techniques d’un projet peuvent être de toutes formes. Et dans tous les cas, leur impact est toujours le même : retard de planning, impact sur tous les équipiers du projet, dépassements de temps et de budget… Pour avoir traité bon nombre de projets techniques complexes, voila notre vision des choses :
  • Les obstacles techniques sont des impondérables à tout projet
  • Ils vont immanquablement faire perdre du temps (et donc de l’argent)
  • Par définition, ils sont imprévisibles
  • Ils sont régis par tellement de lois que cela ne peut pas être un hasard 😉:
    • Loi de Murphy : Tout ce qui peut mal tourner va mal tourner.
    • Loi de futilité : En réunion, plus le sujet est important, moins on y passe de temps.
    • Loi de Laborit : Le comportement humain nous incite à faire en premier ce qui nous fait plaisir.
    • Loi de Hofstadter : Les choses prennent plus de temps que prévu, même en tenant compte de la loi de Hofstadter.

Une fois que c’est dit ?

TekUnlock est un service issu de notre propre expérience. Pour améliorer nos process internes, nous avons cherché à diminuer l’impact des problèmes techniques, que l’on peut rencontrer sur les projets. Dans un premier temps, nous avons analysé leurs causes. Les raisons sont multiples ; certaines sont organisationnels, d’autres sont techniques :
  • Manque de préparation initiale (l’action a primé sur la réflexion, et on a mal architecturé et planifié le projet)
  • Excès d’optimisme (l’analyse de risque n’a pas été poussée car le sujet paraissait simple de prime abord)
  • Manque de compétences dans le champ d’application (vu la complexité des sujets traités, difficile d’être spécialise en tout…)
  • Manque d’encadrement technique de l’équipe (il faut organiser les projets, et accompagner les personnels juniors)
  • Mauvaise attribution des budgets (exemple : il est toujours difficile d’allouer un budget aux outils de tests… sauf que les outils de tests servent principalement quand cela ne fonctionne pas comme on le souhaite…)
Et nous avons mis en place des règles de fonctionnement pour mieux travailler. Rien de révolutionnaire, uniquement des méthodes et des routines, que l’on a systématisé :
  • Organiser
    • Découpage des projets en lots et taches
    • Planification
    • Analyse des risques techniques
  • Prendre en compte les risques techniques
    • Des éventuels tests préliminaires pour valider ou invalider une hypothèse
    • L’appel à un partenaire extérieur pour les sujets qui nous dépassent techniquement, et pour lesquels on n’aura pas le temps de se former
  • Suivre
    • Suivi permanent de l’état d’avancement
    • Points quotidiens, points hebdo (organisés et limités dans le temps)
  • Analyser et décider
    • Partage d’expérience, transparence
    • Travail en équipe, intelligence collective
    • Intégration des parties prenantes dans l’équipe-projet

Le lien avec TekUnlock?

A plusieurs reprises, nous avons été sollicités par des clients qui avaient des problèmes techniques, qu’ils n’arrivaient pas à résoudre. Ils y avaient déjà passé beaucoup de temps, et nous ont demandé d’intervenir, parce qu’ils n’avaient plus d’idée… Systématiquement, le problème faisait appel à des compétences connexes à leur cœur de métier ; ils en maitrisaient les grandes généralités, mais pas les finesses. Dans la plupart des cas, nous les avons débloqués en 1 journée d’intervention.

Pourquoi ?

  • Nous apportons un regard neuf au problème. Par conséquent nous analysons tout, sans a priori, même les points les plus évidents.
  • Nous n’avons pas d’engagement dans le projet, donc aucun intérêt personnel à défendre
  • Nous n’intervenons que sur nos cœurs de métiers, et apportons un niveau d’expertise élevé
Nous aimerions que le fait de solliciter des spécialistes devienne un réflexe, pour débloquer les projets techniques. C’est pourquoi nous avons organisé le process et le service TekUnlock. TekUnlock a pour objectif de débloquer les projets techniques, par l’intervention rapide de spécialistes extérieurs au projet.
Vous trouverez plus d’infos  sur ce service, en suivant ce lien : https://tekin.fr/tekunlock/ D’autres lois sur la gestion du temps / gestion de projet se trouvent ici : https://www.reussirsesprojets.com/lois-gestion-de-projet/
Vous avez besoin d’un complément d’information ? Vous avez une idée de projet ? Parlons-en !
Qui sommes-nous ? TEKIN est une société d’ingénierie, spécialisé dans le développement de solutions connectées et IOT sur-mesure et sans-couture :
  • Conception et développement technique : électronique – transmission de données – plateformes – applications PC / Web / IoS & Android.
  • Conseil et accompagnement : Clarification de projet – gestion de projet – audit technique et expertise (IoT / embarqué / sécurité IoT).
  • Accompagnement des collectivités sur le déploiement de réseaux de capteurs.